Fra 1. januar 2025 skjerpes kravene til bruk av informasjonskapsler (cookies) på norske nettsider. Den oppdaterte ekom-loven gjør det tydeligere hva som kreves av samtykke – og dette får konsekvenser for alle som driver en nettside eller nettbutikk.
Hva er informasjonskapsler (cookies)?
Informasjonskapsler, eller cookies, er små tekstfiler som lagres på brukerens enhet når de besøker en nettside. De brukes blant annet til:
- å lagre innstillinger og preferanser
- å samle statistikk via analyseverktøy
- å tilpasse annonser og markedsføring
Noen cookies er nødvendige for at en nettside skal fungere, mens andre er valgfri og krever samtykke.
Hva sier den nye ekom-loven?
Den nye loven, som trådte i kraft 1. januar 2025, skjerper kravene til hvordan samtykke for bruk av cookies skal innhentes. Tidligere var det vanlig å tolke passiv bruk (for eksempel «fortsetter du å bruke siden, godtar du…») som samtykke. Det er nå ikke lenger tillatt.
I stedet må brukeren:
- aktivt godkjenne bruken av ikke-nødvendige cookies
- få tydelig og lett tilgjengelig informasjon om hva de samtykker til
- ha like enkel mulighet til å avslå som å godta cookies
Formålet er å gi brukerne bedre kontroll over sine digitale spor, og tilpasse norsk regelverk til EUs regelverk. Tilsynsansvaret deles mellom Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom).
Hva betyr dette for deg med nettside?
Hvis du driver en nettside eller nettbutikk, må du:
- Gjennomgå og oppdatere din løsning for cookie-samtykke
- Sikre tydelig informasjon om hvilke cookies du bruker og hvorfor
- Gi brukeren et reelt valg – det skal være like lett å si nei som ja
- Loggføre samtykker slik at du kan dokumentere etterlevelse ved tilsyn
Hva skjer hvis du ikke følger reglene?
Manglende etterlevelse kan føre til reaksjoner fra Datatilsynet eller Nkom. Dette kan inkludere pålegg, tvangsmulkt eller andre sanksjoner.
Slik kan vi hjelpe deg
I Fredrikstad Webdesign hjelper vi bedrifter med:
- Implementering eller oppdatering av cookie-banner
- Gjennomgang av analyse- og markedsføringsverktøy (Google Analytics, Meta Pixel m.m.)
- Oppdatering av personvernerklæring og cookie-policy